O tom, že umelá inteligencia (AI) preberá ľuďom pracovné miesta, sa toho popísalo už veľa. Medzitým však začala výrazne meniť aj samotné základy náborového procesu.
V ére digitálnej transformácie sa AI stala kľúčovou súčasťou fungovania organizácií. Výnimkou nie je ani nábor zamestnancov, ktorý je často zdĺhavý a náročný. S priemerným počtom viac ako 250 uchádzačov na jedno pracovné miesto vo firme sú personalisti natoľko vyťažení, že prezeraním jedného životopisu zvyčajne strávia len 6 až 8 sekúnd. Neefektívny výber pritom môže firmu stáť čas aj peniaze.
Algoritmy dokážu zrýchliť vyhľadávanie talentov a zvýšiť efektivitu náboru z pohľadu uchádzačov aj personalistov.
Umelá inteligencia prináša alternatívu k manuálnemu spracovaniu životopisov, tvorbe pracovných ponúk či administratíve. Algoritmy dokážu zrýchliť vyhľadávanie talentov a zvýšiť efektivitu náboru z pohľadu uchádzačov aj personalistov. Zároveň však vyvolávajú otázky týkajúce sa férovosti, zaujatosti a ochrany súkromia.
Revolúcia v nábore
Profesionáli z oblasti ľudských zdrojov vedia, aký časovo náročný je nábor nového zamestnanca. Zahŕňa tvorbu opisu pracovnej pozície, definovanie úloh a zodpovedností, interné schvaľovanie aj zverejnenie ponuky. Následne musí náborový pracovník preskúmať všetky reakcie, vybrať užší okruh kandidátov a až potom nasledujú pohovory.
Na scénu však prichádza umelá inteligencia a s ňou jednoduchší proces náboru. Približne 85 % personalistov ju vníma ako užitočný nástroj, ktorý dokáže nahradiť niektoré časti procesu, pričom mnohé firmy ju už aktívne využívajú. Napríklad v roku 2019 spoločnosť Unilever uviedla, že vďaka AI ušetrila viac ako 100 000 hodín a 1 milión dolárov na globálnych náborových nákladoch. Využitie jej plného potenciálu tak môže firmám priniesť značné výhody pri obsadzovaní pracovných miest.
Rýchlejší výber a lepšia skúsenosť kandidátov
Modely umelej inteligencie dokážu automatizovať opakujúce sa úlohy, ako je kontrola životopisov a posudzovanie zhody kandidátov s požiadavkami. Namiesto čítania stoviek reakcií môžu personalisti využiť AI, ktorá identifikuje kľúčové slová zodpovedajúce pracovnej pozícii a požadovaným vlastnostiam. Na základe toho následne zostaví užší zoznam kandidátov. Náboroví pracovníci sa tak môžu sústrediť na strategickejšie aspekty získavania talentov alebo ďalšie dôležité úlohy.
Váhali ste niekedy, či sa uchádzať o pracovnú pozíciu, pretože ste nedostali odpovede na vaše otázky? S AI sa to mení. Chatboty a virtuálni asistenti dokážu kandidátom odpovedať okamžite, čím zlepšujú priebeh aj zapojenie sa počas náboru. Personalizovaná komunikácia a rýchla spätná väzba prispievajú k pozitívnemu vnímaniu zamestnávateľa, zvyšujú záujem o pracovné ponuky a rozširujú okruh talentov.
Celý článok nájdete v časopise Quark 5/2026.
Vďaka predplatnému si ho však môžete dočítať už teraz a získať aj prístup k exkluzívnemu obsahu!
Máte predplatné?
Prihlásiť saViac zaujímavých článkov z oblasti digitálnej bezpečnosti nájdete na stránke bezpecnenanete.eset.com.
