Adresa doručenia: AUTO

Nákupy objednané v internetovom obchode si kupujúci nájde v kufri auta.

Predaj online – teda prostredníctvom internetu – zažíva aj u nás nebývalý rozmach. Takýto spôsob nakupovania prináša mnoho výhod. Ide najmä o možnosť objednať si z pohodlia domova či objednať si taký tovar, ktorý v blízkych kamenných obchodoch nie je k dispozícii. Veľká výhoda nákupov cez internet spočíva v tom, že tovar špeditérska či doručovacia firma dovezie až domov. Doručovanie však niekedy môže spôsobovať problémy. Jedno mínus spočíva v spôsobe komunikácie. Niekedy dostanete od kuriéra len strohú informáciu o tom, že tovar vám doručíme zajtra, inokedy aj s približnou hodinou doručenia. Práve v tom doručovacom období sa však môže stať, že budete musieť domov opustiť. Vaša zásielka potom skončí v doručovacom centre (ak ho internetový obchod vo vašom meste má), prípadne v špeciálnych odkladacích boxoch. Na vývoji úplne nového doručovacieho systému, v ktorom je doručovacou adresou priamo klientovo auto, pracuje divízia ŠKODA AUTO Digi Lab. Česká automobilka ju považuje za svoju centrálnu dielňu pri vývoji nových služieb súvisiacich s mobilitou a novými technológiami. V spolupráci s dvomi internetovými obchodmi začala Škoda testovať doručovanie online nákupov priamo do batožinového priestoru klientovho auta. Kódovanie údajov a striktný prístupový manažment má zaručiť vysokú mieru bezpečnosti pri odovzdávaní údajov a poskytovaní tejto inovatívnej služby. V pilotnom projekte sa začína testovať technológia potrebná na vzdialený prístup do auta. Kuriér môže auto otvoriť len v krátkom časovom úseku, ktorého dĺžku stanovuje zákazník. Na využívanie tejto inovatívnej služby musí dať kupujúci partnerskej predajne súhlas prostredníctvom mobilnej aplikácie. Po dodaní objednávky sa kuriérovi zobrazí pozícia auta v súradniciach GPS a jeho poznávacia značka. Po príchode k autu kuriér vloží zásielku do kufra auta, mobilnou aplikáciou ho zamkne, pričom zákazník dostane správu o úspešnom uložení zásielky. Je to zaujímavá perspektíva – po práci prídeme k svojmu autu a už máme aj nakúpené…
RM, foto Auto Škoda

Tento článok si môžete prečítať v časopise Quark 05/2019.

Ak chcete mať prístup aj k exkluzívnemu obsahu pre predplatiteľov alebo si objednať tlačenú verziu časopisu Quark, prihláste sa alebo zaregistrujte.